كيف يعمل تتبع سائقك في الوقت الفعلي

انتظار سائق دون معرفة مكانه أمر مرهق — خصوصًا في صباح رحلة الساعة 6 أو عند الخروج من قطار. يزيل التتبع في الوقت الفعلي هذا الغموض: ترى السيارة تتقدم نحوك، كطرد تتابعه على الخريطة. إليك ما يحدث في كل مرحلة، من الحجز إلى الاصطحاب.

1. بمجرد قبول السائق: تنبض الخريطة بالحياة

بعد تأكيد رحلتك وتعيين سائق، تعرض شاشة التتبع موقعه عبر GPS مباشرة واسم السائق وطراز المركبة ولوحتها. تتحرك نقطة المركبة على الخريطة مع تقدمها نحو عنوان الاصطحاب — لا تحتاج إلى تحديث أي شيء، فكل شيء يتحدث باستمرار.

2. وقت الوصول المقدر (ETA)، يُعاد حسابه باستمرار

أسفل الخريطة، يكون وقت الوصول تقديرًا خاصًا برحلتك، وقد يتغير مع حركة المرور والمواقع المتاحة. وهو ليس متوسطًا إحصائيًا ولا مدة مضمونة. ينشر مرصد النقل بشكل منفصل مدة قبول الرحلات المعروضة؛ وتبقى مدد الاقتراب والرحلة معلقة حتى يصبح قياسها موثوقًا.

3. إشعار «سائقك يقترب»

عندما تقترب المركبة، تتلقى إشعار اقتراب على هاتفك. لا حاجة بعد الآن إلى المراقبة من النافذة: تنزل في الوقت المناسب وأمتعتك جاهزة. وهذا مفيد خصوصًا للاصطحاب الصباحي الباكر من المنزل أو عند الانتظار في بهو محطة.

4. مشاركة الرحلة مع أحد الأقارب

يمكنك مشاركة تتبع رحلتك عبر رابط: يرى الشخص الذي ينتظرك (أو أحد الوالدين القلقين) تقدم المركبة في الوقت الفعلي دون تثبيت التطبيق. عملي للعودة من سهرة، أو لرحلة قريب مسن، أو لنقل طفل تتابعه عن بعد.

يُرسل إليك أيضًا رقم السائق قبل الرحلة: يمكنك الاتصال به مباشرة لتحديد نقطة لقاء — مخرج محطة، مبنى مطار، مدخل عمارة.

وماذا أثناء الرحلة؟

يُحدَّد السعر عند الحجز: تعرفه قبل الركوب، ولا يغيره التتبع — لا عداد يعمل. عند الوصول، يُرسل إليك إيصال يلخص الرحلة عبر البريد الإلكتروني. يمكنك تقدير رحلة في 30 ثانية لرؤية طريقة العمل، أو الاطلاع على صفحاتنا المخصصة مثل التوصيل إلى مطار سان إكزوبيري و الاصطحاب من محطة بار ديو.

التتبع في الوقت الفعلي متاح في تطبيق ONLY VTC (iOS وAndroid). هل تفضل الحجز هاتفيًا؟ لا يزال ذلك ممكنًا على 06 67 25 84 26 — لكن التتبع والإيصالات والسجل تبقى حصرية للتطبيق. هل لديك سؤال؟ contact@onlyvtc.fr.