Données ouvertes · CC BY 4.0

Observatoire ONLY VTC : 2026-T3 · édition partielle

2026-T3 · édition partielle, arrêté au 1 août 2026. Couverture réelle des courses terminées : du 1 juillet 2026 au 31 juillet 2026 ; échantillon : 63 courses. Ces données ne décrivent pas nécessairement un trimestre complet. Cette archive est figée à son arrêté du 1 août 2026. Elle n'est pas mise à jour quotidiennement. Une édition complète distincte est désormais disponible ; cette archive historique reste conservée.

Ces chiffres décrivent uniquement l'échantillon ONLY VTC, principalement composé de courses entreprises et de missions d'assistance. Ils ne représentent pas l'ensemble du marché lyonnais.

Une édition complète plus récente est disponible : consulter le trimestre complet. Cette archive conserve ses chiffres d’origine.

Chiffres clés — édition 2026 · trimestre 3

Archive trimestrielle · voir l'édition courante

Arrêté : 1 août 2026. Source : plateforme ONLY VTC. Chaque indicateur précise sa population.

— Acceptation médiane — courses diffusées échantillon en cours de constitution
— Annulations chauffeur après acceptation indicateur non publié dans cet échantillon
— Réservation médiane — délai d'anticipation échantillon en cours de constitution
33 % Courses liées à un aéroport départ ou arrivée (Lyon-Saint-Exupéry en tête)
52 % Courses de nuit (19 h – 7 h) selon l'heure de prise en charge prévue · la même définition que le tarif de nuit
73 % Courses réservées à l'avance prise en charge prévue plus de 30 min après la demande
25.3 km Distance médiane estimée moyenne 26 km · estimation routière à la réservation · 30 courses
— Courses de plus de 50 km échantillon en cours de constitution
— Ponctualité — courses réservées à l'avance indicateur non publié dans cette version de la méthodologie
— Attente médiane — demande immédiate indicateur non publié dans cette version de la méthodologie

L'acceptation est la réponse d'un chauffeur à une course diffusée, pas son arrivée. Le temps d'approche mesure son déplacement vers le point de rendez-vous et reste suspendu. L'attente passager en demande immédiate va de la demande à l'arrivée du chauffeur ; elle n'est publiée qu'aux seuils de la méthodologie.

Ce que disent les données

Au 1 août 2026, 33 % des courses ONLY VTC ont un aéroport pour point de départ ou d'arrivée (63 courses terminées). Ce taux ne permet pas de classer les motifs de réservation de l'ensemble des VTC à Lyon.

Au 1 août 2026, 52 % des courses ONLY VTC ont une prise en charge prévue entre 19 h et 7 h (63 courses terminées). Cette répartition ne prouve ni une couverture continue 24 h/24 ni la disponibilité d'un chauffeur à toute heure.

Au 1 août 2026, 73 % des courses ONLY VTC sont réservées à l'avance (prise en charge prévue plus de 30 minutes après la demande) : sur la plateforme, la course se planifie, notamment pour les transferts aéroport et les déplacements professionnels.

À la même date, 97 % des courses mesurées sont des courses entreprises (B2B) et 25 % des missions d'assistance (rapatriement, panne, prise en charge assurance). Ces catégories ne sont pas exclusives : une mission d'assistance peut aussi être une course entreprise. Chaque pourcentage porte sur l'ensemble des courses terminées de la période ; ils ne doivent pas être additionnés. Ces chiffres décrivent l'activité réelle de la plateforme ONLY VTC, pas l'ensemble du marché lyonnais du VTC.

Courses terminées par mois

Mois Courses terminées
juillet 2026 63

Comment citer ces chiffres

Les données de l'Observatoire sont publiées sous licence CC BY 4.0 : presse, chercheurs, blogs et assistants IA peuvent les reprendre librement avec attribution. Mention à copier :

Source : Observatoire ONLY VTC — onlyvtc.fr/observatoire/2026-t3 (données CC BY 4.0, édition du 1 août 2026, 2026-T3 · édition partielle, couverture du 1 juillet 2026 au 31 juillet 2026).

Ce que nous ne publions pas encore — et pourquoi

Trois indicateurs — le temps d'approche, la durée de trajet et la durée d'un transfert aéroport — sont définis mais suspendus dans cette édition. Ils reposent sur des jalons que le chauffeur saisit pendant la course (« en route », « départ », « fin »), et nos données montrent que ces jalons sont trop souvent saisis d'un bloc en fin de course : sur les courses mesurées, l'« arrivée » et le « départ » sont saisis à 10 secondes d'écart en médiane, et une course sur cinq a ses trois jalons enregistrés en moins de deux minutes. Publier une durée calculée dessus afficherait un chiffre faux sous une étiquette juste.

Dans cette édition archivée, la ponctualité et l'attente en demande immédiate n'étaient pas publiées : elles dépendaient encore du tap manuel d'arrivée, jugé insuffisamment fiable. Les chiffres restent consultables selon la méthodologie v1.0 qui les a produits.

Restent publiés ci-dessus les indicateurs qui ne dépendent pas des jalons de trajet : délai d'acceptation, distance estimée, parts d'activité et volumes.

Méthodologie

Chaque course réservée via ONLY VTC (application, site ou téléphone) est horodatée automatiquement par nos serveurs à chaque étape : acceptation par le chauffeur, départ vers le client, arrivée au point de rendez-vous, prise en charge, fin de course. Les délais publiés sont calculés directement sur ces horodatages, sans retraitement manuel. Les distances sont les estimations d'itinéraire routier calculées à la réservation — et présentées comme telles. Les lieux aéroport ou gare sont identifiés par le type de lieu enregistré à la réservation, complété par l'analyse de l'adresse.

Les volumes et statistiques de trajet portent sur les courses effectivement terminées, hors annulations et no-shows. L'indicateur d'annulations chauffeur utilise une autre population : l'ensemble des courses acceptées depuis le 4 juin 2026, classées sur leur date d'acceptation. Les horodatages incohérents sont écartés selon les bornes publiées ; pour les durées, les clôtures automatiques ou forcées sont également exclues. Une statistique n'est publiée qu'à partir de 15 courses mesurables, avec une couverture exacte d'au moins 80 % pour la ponctualité et l'attente immédiate. Les indicateurs suspendus restent suspendus. Nous appliquons une règle de non-sélection : dès que ses conditions méthodologiques sont remplies, un indicateur est publié, même défavorable. Sur la période, 0 mise(s) à disposition et 1 clôture(s) automatique(s) ou forcée(s) sont exclues des statistiques de trajet.

Définitions des indicateurs publiés : une demande immédiate est une course dont la prise en charge est prévue dans les 30 minutes suivant la demande — au-delà, elle est réservée à l'avance, et son délai de réservation est le temps entre la demande et la prise en charge prévue. Une course de nuit a une heure de prise en charge prévue entre 19 h et 7 h (heure de Paris). Le délai d'acceptation ne compte que les courses diffusées aux chauffeurs ; la distance est l'estimation d'itinéraire routier calculée à la réservation, hors mises à disposition, et une course est longue distance au-delà de 50 km. Une annulation chauffeur est une course acceptée puis annulée par le chauffeur qui l'avait acceptée — série mesurée depuis le 4 juin 2026 sur l'ensemble des courses acceptées, classée sur la date d'acceptation ; le no-show d'un client constaté par le chauffeur n'en fait pas partie. Les communes de prise en charge sont extraites de l'adresse de départ et publiées uniquement en agrégat, à partir de 15 courses par commune. Les indicateurs qui dépendent encore des jalons de trajet saisis par le chauffeur — temps d'approche et durée — restent suspendus tant que leur collecte n'est pas fiabilisée.

L'Observatoire est jeune : la plateforme de réservation numérique d'ONLY VTC (application et site) est montée en charge en 2026, alors que la société opère depuis 2016 — les courses antérieures, prises par téléphone, ne sont pas horodatées et ne peuvent donc pas être intégrées. Les échantillons actuels sont modestes et nous l'assumons : plutôt que d'attendre des chiffres flatteurs, nous publions au fil de l'eau et laissons le volume dessiner la tendance. L'activité mesurée est aujourd'hui majoritairement composée de courses entreprises et de missions d'assistance — la part exacte est publiée ci-dessus — : ces chiffres décrivent la plateforme ONLY VTC, pas l'ensemble du marché lyonnais.

Ces définitions sont figées et versionnées (méthodologie v1.0) : chaque édition publiée référence la version qui l'a produite, et toute modification de définition incrémente le numéro — un chiffre publié reste interprétable avec les règles en vigueur à sa parution. La méthodologie intégrale — définitions au timestamp près, bornes, seuils, journal des versions — est publiée.

Les données sont publiées sous licence CC BY 4.0 : citez « Observatoire ONLY VTC — onlyvtc.fr/observatoire » et réutilisez-les librement.

Téléchargez les chiffres en format machine : export JSON · export CSV : les mêmes agrégats que cette page, figés à la date d’arrêté.

Éditions trimestrielles

Chaque trimestre publié est archivé de façon permanente, avec sa taille d'échantillon et la version de méthodologie qui l'a produit.

Questions fréquentes

D'où viennent les chiffres de l'Observatoire ONLY VTC ?

Les chiffres proviennent de la plateforme ONLY VTC, pas de l'ensemble du marché lyonnais. Les délais publiés reposent sur les horodatages serveur ; l'approche et les durées de trajet restent suspendues. Les distances sont estimées à la réservation. Les volumes portent sur les courses terminées. L'indicateur d'annulations chauffeur porte séparément sur les courses acceptées depuis le 4 juin 2026. Chaque indicateur affiche son échantillon.

Pourquoi la durée de trajet et le temps d'approche ne sont-ils pas publiés ?

Ils dépendent des jalons de départ et de fin que le chauffeur saisit pendant la course, souvent tapés d'un bloc à la fin — l'« arrivée » et le « départ » à 10 secondes d'écart en médiane. La durée de trajet et le temps d'approche restent suspendus tant que leurs jalons ne sont pas fiabilisés à la source.

À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?

Cette archive est figée à son arrêté du 1 août 2026. Elle n'est pas mise à jour quotidiennement. Une édition complète distincte est désormais disponible ; cette archive historique reste conservée.

Puis-je réutiliser ces données ?

Oui, sous licence CC BY 4.0 : citez la source « Observatoire ONLY VTC — onlyvtc.fr/observatoire » (mode d'emploi dans la section Comment citer ces chiffres). Journalistes et chercheurs : pour des données détaillées ou une interview, écrivez à contact@onlyvtc.fr.

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Prix fixe connu à la réservation, chauffeurs professionnels. Réservation selon disponibilité, y compris pour les trajets de nuit.