Nutzungsbedingungen für Fahrer

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB“) legen die Modalitäten des Zugangs zur Plattform ONLY VTC und ihrer Nutzung durch Partner-Chauffeure (nachfolgend „der Fahrer“) fest.

ONLY VTC ist eine Vermittlungsplattform zwischen Kunden, die Fahrten durchführen möchten, und unabhängigen Chauffeuren mit den erforderlichen gesetzlichen Genehmigungen.

2. Annahme der AGB

Die Nutzung der Plattform als Partnerfahrer setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus. Der Fahrer bestätigt, alle Bestimmungen zur Kenntnis genommen zu haben, und verpflichtet sich, sie einzuhalten.

3. Zugangsbedingungen zur Plattform

3.1 Gesetzliche Voraussetzungen

Um Partnerfahrer von ONLY VTC zu werden, ist Folgendes zwingend:

• Inhaber einer professionellen Chauffeurkarte gültig
• Besitz eines Führerscheins , der gültig ist (mindestens Klasse B)
• Eintragung im Chauffeurregister
• Besitz einer Berufsversicherung , die die Personenbeförderung abdeckt
• Betrieb eines konformen Fahrzeugs nach den Chauffeurvorschriften

3.2 Pflichtdokumente

Der Fahrer muss folgende Dokumente vorlegen und aktuell halten:

• VTC-Berufsausweis
• Führerschein
• Fahrzeugschein
• Nachweis der Berufsversicherung
• Ausweisdokument

3.3 Prüfung und Validierung

ONLY VTC prüft alle Dokumente vor der Aktivierung des Kontos. Die Plattform behält sich das Recht vor, den Zugang bei ungültigen, abgelaufenen oder gefälschten Dokumenten zu verweigern oder zu sperren.

4. Status des Fahrers

4.1 Unabhängigkeit

Der Fahrer übt seine Tätigkeit aus als Selbstständiger. Zwischen dem Fahrer und ONLY VTC besteht kein Unterordnungsverhältnis. Dem Fahrer steht es frei:

• seine Verfügbarkeitszeiten festzulegen
• angebotene Fahrten anzunehmen oder abzulehnen
• andere Vermittlungsplattformen zu nutzen

4.2 Verantwortung des Fahrers

Der Fahrer ist allein verantwortlich für:

• seine steuerlichen und sozialrechtlichen Pflichten
• die Wartung und Konformität seines Fahrzeugs
• die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung
• die den Kunden gebotene Servicequalität

5. Ablauf der Fahrten

5.1 Zuweisung der Fahrten

Fahrten werden den Fahrern auf zwei Arten angeboten:

• Ausschreibung : Die Fahrt wird verfügbaren, verbundenen Fahrern angeboten, deren Fahrzeug der angefragten Kategorie entspricht; der erste annehmende Fahrer erhält die Fahrt
• Direkte Zuweisung : Das Dispositionsteam von ONLY VTC kann einem Fahrer eine Fahrt direkt anbieten, insbesondere bei geplanten oder besonderen Fahrten

5.2 Annahme und Ablehnung

Der Fahrer kann angebotene Fahrten frei annehmen oder ablehnen, ohne dass die Ablehnung einer Fahrt zu einer Strafe oder einer Benachteiligung beim Angebot folgender Fahrten führt.

5.3 Durchführung der Fahrt

Nach der Annahme verpflichtet sich der Fahrer:

• sich innerhalb der angekündigten Zeit zum Abholpunkt zu begeben
• den Kunden professionell zu empfangen
• die Fahrt sicher und effizient durchzuführen
• das Fahrtende über die App zu bestätigen

5.4 Stornierung

Der Fahrer darf eine angenommene Fahrt nur aus einem legitimen Grund stornieren (technisches Problem, persönlicher Notfall). Wiederholte Stornierungen können Sanktionen nach sich ziehen.

6. Vergütung und Provision

6.1 Berechnung der Vergütung

Der Preis jeder Fahrt wird von der Plattform anhand einer Preisliste berechnet, die Entfernung, Zeit und etwaige Zuschläge berücksichtigt. Der Fahrer erhält den Fahrtbetrag abzüglich der Provision von ONLY VTC.

6.2 Provision

ONLY VTC erhebt auf jede durchgeführte Fahrt eine Provision. Der geltende Provisionssatz wird dem Fahrer bei der Registrierung mitgeteilt und kann jederzeit in der App eingesehen werden.

6.3 Zahlung

Die Einnahmen werden im festgelegten Rhythmus (wöchentlich oder monatlich) auf das vom Fahrer angegebene Bankkonto überwiesen. Eine detaillierte Abrechnung ist in der App verfügbar.

7. Dienstpflichten

7.1 Servicequalität

Der Fahrer verpflichtet sich:

• sein Fahrzeug sauber und in gutem Zustand zu halten
• angemessene, professionelle Kleidung zu tragen
• den Kunden gegenüber höflich zu sein
• die optimale Route einzuhalten, sofern der Kunde nichts anderes wünscht
• den Kunden bei Bedarf mit dem Gepäck zu helfen

7.2 Verbote

Es ist strengstens untersagt:

• unter dem Einfluss von Alkohol oder Betäubungsmitteln zu fahren
• Zahlungen außerhalb der Plattform zu verlangen
• personenbezogene Daten von Kunden weiterzugeben
• sich diskriminierend zu verhalten
• zusätzliche, nicht angemeldete Fahrgäste zu befördern

8. Bewertungen

Nach jeder Fahrt kann der Kunde den Dienst bewerten. Diese Bewertungen dienen der Überwachung der Servicequalität der Plattform. Dauerhaft unzureichende Bewertungen oder wiederkehrende Beschwerden können zu einem Gespräch mit ONLY VTC und bei nachgewiesenen Verstößen gegen diese AGB zu einer Sperrung nach Artikel 9 führen.

9. Sperrung und Kündigung

9.1 Sperrung

ONLY VTC kann den Zugang eines Fahrers vorübergehend sperren bei:

• abgelaufenen oder nicht konformen Dokumenten
• wiederkehrenden Kundenbeschwerden
• gemeldetem unangemessenem Verhalten
• Verstoß gegen diese AGB

9.2 Kündigung

Der Fahrer kann seine Partnerschaft jederzeit durch Mitteilung an ONLY VTC beenden. Ebenso kann ONLY VTC die Partnerschaft bei einem schweren Verstoß gegen die AGB oder die geltenden Vorschriften kündigen.

10. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist ausführlich beschrieben in unserer Datenschutzrichtlinie. Der Fahrer ermächtigt ONLY VTC, die zur Durchführung des Dienstes und zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlichen Daten zu erheben und zu verarbeiten.

11. Versicherung und Haftung

11.1 Pflichtversicherung

Der Fahrer muss eine Berufshaftpflichtversicherung abschließen und aufrechterhalten, die seine Tätigkeit als Chauffeur abdeckt. Der Nachweis dieser Versicherung ist ONLY VTC vorzulegen und bei jeder Verlängerung zu aktualisieren.

11.2 Haftung

Der Fahrer haftet allein für Schäden, die Kunden oder Dritten bei der Ausübung seiner Tätigkeit entstehen. ONLY VTC übernimmt keine Haftung bei Unfall, Diebstahl oder Verlust von Gegenständen.

12. Support und Hilfe

Bei Fragen oder Schwierigkeiten kann sich der Fahrer an den speziellen Support wenden:

13. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall verpflichten sich die Parteien, vor jeder gerichtlichen Maßnahme eine gütliche Lösung zu suchen. Kommt keine Einigung zustande, sind die französischen Gerichte zuständig.